Condiciones de la API

1. Para quién son estas condiciones

La API de pic2CAD es un producto para empresas y profesionales. Al pedir una clave confirmas que la contratas en el marco de tu actividad empresarial o profesional y no como consumidor, y que tienes autoridad para obligar a tu empresa. Por eso aquí no se aplican ni el derecho de desistimiento de 14 días ni la garantía legal de conformidad de los contratos de consumo, que sí rigen en los Términos del servicio de la web. Si eres un particular usando la API para un proyecto personal, díselo a nuestro equipo antes de recargar: te atendemos por el otro contrato.

En lo que estas condiciones no digan nada, se aplican los Términos del servicio y la Política de privacidad. Si algo se contradice, manda esta página para todo lo que pase por la API.

2. Monedero prepago y precio

La API se paga por adelantado con un monedero propio, distinto de los créditos de la web: no se mezclan, no se convierten el uno en el otro y no se pueden gastar cruzados. Cada conversión cuesta 0,75 €, IVA incluido, sin tramos ni descuentos por volumen, y se descuenta del saldo en el momento en que empieza la conversión. Al abrir la cuenta regalamos 5 conversiones para que puedas probar.

Recargar es a precio plano: el importe que pagas es el que entra en el saldo, sin recargo. El saldo no caduca. Podemos cambiar el precio por conversión avisando con antelación razonable; el cambio nunca afecta al saldo que ya tengas cargado, que se gasta al precio vigente en cada conversión.

Si la conversión falla por nuestra parte (error técnico, motor caído, imagen que nuestro sistema no puede procesar), el importe vuelve al saldo automáticamente. Eso es lo que sustituye aquí a un reembolso: el saldo no gastado se devuelve en dinero solo si cierras la cuenta y lo pides, y en ese caso te devolvemos el saldo íntegro que no hayas consumido.

3. Recarga automática

La recarga automática es opcional y la activas tú desde tu cuenta. Al activarla nos autorizas expresamente a cobrar en tu medio de pago un importe fijo, que eliges tú, cada vez que el saldo baje del umbral que hayas puesto (por defecto, recargar 25 € cuando el saldo baje de 5 €). Cada recarga automática genera su propio recibo por correo.

Puedes desactivarla en cualquier momento desde la misma pantalla, sin dar explicaciones y sin penalización; el cambio es inmediato. Si un cobro automático falla, no se reintenta en bucle: se desactiva la recarga automática y te avisamos, y mientras tanto las conversiones se rechazan por falta de saldo en vez de acumularte una deuda.

4. Claves de API y seguridad

Tu clave te identifica: cualquier llamada hecha con ella se considera hecha por ti y se cobra a tu saldo. Guárdala en el servidor, nunca en una web, una app móvil ni un repositorio público. Puedes revocar una clave y crear otra desde tu cuenta cuando quieras; la revocación es inmediata.

Si sospechas que tu clave se ha filtrado, revócala tú mismo y avísanos. Podemos revocar una clave sin aviso previo cuando detectemos un uso que ponga en riesgo el servicio o los datos de otros clientes, y te lo comunicamos en cuanto lo hagamos. No respondemos del consumo hecho con una clave filtrada antes de que la revoques, salvo que la fuga sea culpa nuestra.

5. Cupos y uso aceptable

Los cupos vigentes son 10 conversiones por minuto y 120 consultas de lectura por minuto y clave. Al pasarte, la API responde 429 y no se cobra nada. Los cupos pueden ajustarse por motivos técnicos; si necesitas más volumen, se habla y se pacta.

No puedes usar la API para reconstruir o entrenar un sistema que compita con pic2CAD, para revender el servicio en bruto como si fuera tuyo, ni para procesar contenido ilegal. Sobre las imágenes que nos mandas rige lo mismo que en la web: garantizas tener los derechos y autorizaciones necesarios.

6. Datos de tus clientes

Si por la API nos mandas imágenes de terceros (tus clientes, sus empleados, sus usuarios), en lo que a protección de datos se refiere tú eres el responsable del tratamiento y pic2CAD actúa como encargado por cuenta tuya. Tratamos esas imágenes solo para generar el dibujo y prestarte el servicio, siguiendo tus instrucciones, y no las usamos para entrenar modelos propios. Escríbenos y firmamos el contrato de encargo del tratamiento (DPA) que exige el art. 28 del RGPD antes de que empieces a mandar datos de terceros. El detalle de proveedores, plazos y transferencias está en la Política de privacidad.

7. Disponibilidad

No ofrecemos, hoy por hoy, un acuerdo de nivel de servicio con porcentaje de disponibilidad garantizado ni penalizaciones: la API se presta con la mejor diligencia posible, y lo decimos claro para que no montes encima una promesa que nosotros no te hemos hecho. Si tu caso necesita un SLA firmado, habla con nosotros antes de integrar. Avisaremos con antelación razonable de los cambios que rompan la compatibilidad de la API, y las paradas de mantenimiento se anuncian cuando son previsibles.

8. Responsabilidad

Frente a empresas y profesionales, nuestra responsabilidad total por cualquier reclamación se limita al importe que nos hayas pagado por la API en los 12 meses anteriores, y no respondemos del lucro cesante, la pérdida de datos, de negocio o de reputación, ni de daños indirectos. Nada de esto limita la responsabilidad por dolo o culpa grave, ni ninguna otra que la ley no permita limitar.

9. Duración, cierre y ley aplicable

Este contrato no tiene permanencia: puedes dejar de usar la API cuando quieras y pedir la devolución del saldo no consumido. Podemos suspender el acceso por impago, uso fraudulento del medio de pago, contenido ilegal o un uso que ponga en riesgo el servicio, avisando antes salvo que el riesgo sea inmediato.

Estas condiciones se rigen por la legislación española y las disputas se someten a los juzgados y tribunales de Madrid, España, salvo que una norma imperativa diga otra cosa.